Avant Safe 서비스 이용약관

시행일: 2026년 7월 15일

제1조 목적

이 약관은 (주)가설안전구조연구(이하 "회사")가 운영하는 Avant Safe 안전보건관리시스템(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 운영자 정보

상호: (주)가설안전구조연구 대표자: 이준성 사업자등록번호: 613-81-55391 주소: 경상남도 진주시 강남로 175, 3층 301호 전화: 070-7525-1390 이메일: safety@safehiss.co.kr

제3조 서비스와 이용 대상

서비스는 사업주와 안전보건 관계자가 회사·현장·근로자·협력사 정보, 안전보건 방침과 목표, 위험성평가, 점검, TBM, 교육, 비상조치, 보건·화학물질, 예산·증빙, 파일, 알림, 통계와 보고서를 관리하도록 지원하는 기업용 서비스입니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 제공하지 않습니다.

서비스가 제공하는 서식, 알림, 통계, 자동 생성 결과와 보조 정보는 법령상 의무 이행과 실무 판단을 지원하는 도구입니다. 현장 확인, 유자격자의 판단, 법정 절차 또는 이용자 회사의 책임을 대체하지 않습니다.

제4조 계정 생성과 회사 확인

공개 가입은 사업주 또는 적법한 권한을 가진 회사 담당자가 회사명, 대표자명, 사업자등록번호와 본인 연락처를 입력하고 이메일·휴대전화 확인을 완료하는 방식으로 진행합니다. 연락처 확인은 해당 연락수단의 소유 또는 사용 권한을 확인하는 절차이며, 회사 대표권이나 사업자등록정보의 진위를 최종 확인하는 절차는 아닙니다.

신규 회사는 사업자·대표자 확인이 완료될 때까지 관리자 초대, 회사 중요 설정, 소유권 이전, 외부 내보내기 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. HSE, MANAGER와 WORKER 계정은 원칙적으로 권한 있는 사용자의 초대를 통해 활성화합니다.

이용자는 정확하고 최신인 정보를 제공해야 하며, 타인의 명의나 연락처를 사용해서는 안 됩니다. 허위 정보, 권한 없는 가입 또는 회사 사칭이 확인되면 회사는 확인이 끝날 때까지 계정 또는 회사 기능을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 역할과 권한

OWNER는 회사 전체 설정과 사용자 권한 및 소유권을 관리합니다. HSE는 결제, OWNER 지정과 소유권 변경을 제외한 회사 전체 안전보건 업무를 수행합니다. MANAGER는 배정된 현장과 해당 현장의 WORKER를 관리합니다. WORKER는 본인 정보와 명시적으로 배정된 업무만 이용합니다.

회사는 역할별 최소 권한을 적용하지만, 이용자 회사는 구성원의 직무 변경·퇴직·현장 이동 시 권한을 지체 없이 변경하거나 회수해야 합니다. 이용자는 다른 사람과 계정을 공유하거나 승인받지 않은 권한을 사용해서는 안 됩니다.

제6조 인증과 계정 보안

이용자는 비밀번호, 인증 기기와 계정 복구 수단을 안전하게 관리해야 합니다. OWNER, HSE와 MANAGER 등 관리자급 계정은 기본용과 백업용 인증 앱 등록이 요구될 수 있습니다. 인증 수단을 모두 분실한 경우 공개 웹 화면에서 보안 확인을 우회할 수 없으며, 지원 요청 번호를 발급받아 회사의 본인·권한 확인 절차를 거쳐야 합니다.

계정 도용, 정보 유출 또는 승인되지 않은 접근을 알게 된 이용자는 즉시 소속 회사 관리자와 서비스 운영자에게 알려야 합니다. 회사는 비정상 로그인, 과도한 인증 요청, 권한 오용이나 침해 징후가 확인되면 세션을 종료하고 계정 이용을 일시 제한하거나 추가 확인을 요구할 수 있습니다.

제7조 이용자의 의무와 금지행위

이용자는 관계 법령, 이 약관, 소속 회사의 정책과 서비스 안내를 준수하고 실제 업무와 관련된 정확한 정보만 입력해야 합니다. 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

- 타인 또는 다른 회사의 계정·정보·파일에 권한 없이 접근하거나 이를 시도하는 행위 - 서비스의 인증, 권한, 보안 또는 사용량 제한을 우회하거나 방해하는 행위 - 악성코드, 불법 자료, 타인의 권리를 침해하는 자료를 입력·전송·업로드하는 행위 - 주민등록번호, 진단서 원문 등 업무 목적에 필요하지 않은 고유식별정보나 민감정보를 입력하는 행위 - 서비스 또는 자동 생성 결과를 관계 법령에 위반되는 목적으로 사용하거나 사람의 필요한 검토 없이 안전상 중요한 결정의 유일한 근거로 사용하는 행위

제8조 업무 데이터, 파일과 인공지능 기능

이용자 회사가 입력하거나 업로드한 업무 데이터와 파일의 적법한 수집·이용, 정확성, 보존 및 권한 관리 책임은 이용자 회사에 있습니다. 회사는 서비스 운영, 보안 또는 법적 의무 이행을 위해 파일의 형식·크기·접근 범위를 제한하거나 위험 파일을 격리할 수 있습니다.

인공지능 기능을 선택하여 사용하는 경우 이용자가 입력하거나 선택한 현장 정보, 작업 내용, 위험요인, 관련 법령, 문서 또는 이미지가 결과 생성을 위해 외부 인공지능 제공업체에 전달될 수 있습니다. 이용자는 전송 전에 불필요한 개인정보와 영업비밀을 제거하고 생성 결과의 정확성·적합성을 직접 검토해야 합니다. 인공지능 결과는 확정적 판단이나 법률·의료·안전 전문 자문이 아닙니다.

제9조 서비스 이용료

유료 기능, 이용 기간, 결제 조건, 환불과 해지 조건은 별도의 신청서, 견적서, 계약 또는 결제 화면에 따릅니다. 별도 유료 계약이 없는 범위에서는 회사가 고지한 무료 기능만 이용할 수 있습니다.

제10조 서비스 변경·점검과 중단

회사는 기능 개선, 보안 업데이트, 장애 대응, 법령 변경 또는 외부 서비스 변경에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 계획된 점검이나 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 알립니다. 긴급 보안 조치, 통신 장애 또는 불가항력의 경우 사후에 알릴 수 있습니다.

제11조 지식재산권

서비스 자체, 화면, 프로그램, 상표와 회사가 제공하는 기본 자료에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자가 입력한 업무 데이터와 파일의 권리는 해당 이용자 또는 권리자에게 있으며, 이용자는 회사가 서비스 제공·보안·백업·장애 복구에 필요한 범위에서 이를 처리하는 것을 허용합니다.

제12조 이용 제한과 계약 종료

이용자는 계정 삭제 또는 계약 해지를 요청할 수 있습니다. 마지막 OWNER는 다른 적법한 사용자에게 소유권을 이전하기 전 탈퇴할 수 없습니다. 회사는 이용자가 법령이나 약관을 중대하게 위반하거나 보안 위험을 발생시킨 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 긴급한 침해 방지가 필요한 때에는 먼저 제한하고 그 사유를 알릴 수 있습니다.

계약 종료 후 데이터는 개인정보처리방침, 별도 계약과 관계 법령에 따른 기간 동안 제한적으로 보존한 뒤 삭제 또는 익명화합니다. 이용자는 계약 종료 전에 필요한 자료를 적법한 방법으로 내려받아야 합니다.

제13조 책임의 범위

회사는 합리적인 보안과 가용성 확보를 위해 노력하고 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 다만 이용자의 부정확한 입력, 계정 공유, 권한 회수 지연, 현장 확인 누락, 이용자 단말의 보안 취약성, 외부 통신망 장애 또는 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해는 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

제14조 약관 변경

회사가 약관을 변경하는 경우 시행일, 주요 변경 내용과 변경 사유를 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 시행 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하거나 권리·의무에 중대한 영향을 주는 변경은 원칙적으로 30일 전에 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 서비스에서 다시 동의를 받습니다.

제15조 준거법, 분쟁과 문의

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 우선 성실하게 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할법원에 제기할 수 있습니다.

계정 문제는 로그인 전 `/auth/help`에서 지원 요청 번호를 발급받아 접수할 수 있습니다. 그 밖의 서비스 이용 문의는 070-7525-1390 또는 safety@safehiss.co.kr로 접수할 수 있습니다.

부칙: 이 약관은 2026년 7월 15일부터 시행합니다.